Inquérito Sasaki

INQUÉRITO À SATISFAÇÃO DOS CLIENTES

Estimado cliente,
Ajude-nos a melhorar os nossos produtos e serviços, dê-nos a sua opinião. Agradecemos que avalie, assinalando com um número a opção que lhe parecer mais adequada.

ATENDIMENTO

Atendimento geral.

Mau

Razoável

Bom

Excelente

Sem Opinião

Rapidez de execução e envio de propostas/orçamentos.

Mau

Razoável

Bom

Excelente

Sem Opinião

Tratamento de reclamações.

Mau

Razoável

Bom

Excelente

Sem Opinião

Satisfação global com o trabalho dos nossos profissionais.

Mau

Razoável

Bom

Excelente

Sem Opinião

Qualidade do Produto/Serviço

Conformidade com a especificação da encomenda.

Mau

Razoável

Bom

Excelente

Sem Opinião

Cumprimento do prazo de entrega.

Mau

Razoável

Bom

Excelente

Sem Opinião

Capacidade técnica.

Mau

Razoável

Bom

Excelente

Sem Opinião

Avaliação global

Mau

Razoável

Bom

Excelente

Sem Opinião

Sugestões

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ATENDIMENTO

Qualidade do Produto/Serviço

Avaliação global

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